Preguntas frecuentes
Sí. Toda atención es previa reserva de cita, ya que cada paciente tendrá un horario establecido
Atendemos de lunes a sábado de 9:30 a. m. a 6:00 p. m., con horario de refrigerio de 1:00 p. m. a 2:00 p. m.
Puedes solicitar información y coordinar tu cita directamente a través de nuestro canal de WhatsApp.
Sí. La atención y la información proporcionada durante la consulta se manejan de manera privada y confidencial.
Sí. Puedes revisar los servicios disponibles en nuestra web o comunicarte por WhatsApp para solicitar información.
Para poder agendar la cita solicitamos el pago de la reserva con un monto de S/50 soles que será descontado del total de la atención, no es un pago adicional, es un adelanto.
Brindamos atención especializada en salud íntima, incluyendo prevención y manejo del VPH, tratamiento de verrugas genitales, infecciones vaginales recurrentes, pruebas de VPH e ITS, métodos anticonceptivos, chequeos preventivos y otros servicios.
No, se debe agendar la cita 3 días después del último día de sangrado.
Si, excepto la colocación de DIU
Sí. Puedes realizar compras presenciales dentro de nuestro horario de atención.
No realizamos delivery. Puedes recoger tu compra en el consultorio o enviar un motorizado de tu preferencia para recogerla, previo pago del producto.
Sí. Una vez confirmado que tu pedido está listo, puedes enviar el servicio de recojo de tu preferencia. La contratación y costo del motorizado son responsabilidad del cliente.
Sí. Realizamos envíos mediante SHALOM los lunes, miércoles y viernes por la tarde.
El costo del envío es asumido por el cliente y se paga directamente en la agencia al momento de recibir o recoger el producto.
Sí. Para programar el envío es necesario realizar el pago total del producto.
No. Para compras presenciales no aceptamos pagos en efectivo. Puedes utilizar los medios de pago electrónicos disponibles.
Una vez registrado y confirmado el pedido, no realizamos cambios ni devoluciones por decisión o error del cliente. Si recibes un producto diferente al solicitado o existe una incidencia atribuible a la preparación del pedido, puedes comunicarte con nosotros para evaluar el caso.
El pedido se considera confirmado únicamente cuando se ha realizado y verificado el pago correspondiente.





